Support

Präsentation

Auch wenn wir nicht direkt bei Ihnen vor-Ort sein können, so sind wir doch nur einen Mausklick entfernt.

Mit Hilfe unserer Fernwartungssoftware haben wir die Möglichkeit Ihnen weitergehende Informationen, Bilder, Videos und Zeichnungen vorzustellen und Produkte oder Lösungen zu präsentieren.

Klicken Sie bei Bedarf auf das Präsentationssymbol und lassen Sie sich von Ihrem Ansprechpartner bei Kammrath und Weiss die Produkte zeigen, die für Sie interessant sind.

An Präsentation teilnehmen:
Vertrieb
Entwicklung
Service
Monitor Monitor Monitor

 


Fernwartung

Sollten Sie ein Problem mit unserer Software, oder Ihrem Rechner haben, lassen sich viele Dinge per Fernwartung schnell und effizient lösen.

Falls sie die Fernwartung auf Ihrem PC noch nicht installiert haben, klicken Sie auf das Fernwartungssymbol, laden die Datei herunter und starten Sie die Installation.

Dann rufen Sie uns an und bitten einen Service Techniker einen Blick auf Ihren PC zu werfen. Jetzt werden Sie nach der angezeigten ID und dem Passwort gefragt, die Sie dem Service Techniker mitteilen. Nun kann er auf Ihren PC sehen und ggf. auch aktiv eingreifen wenn Sie das möchten.

Übrigens, das Passwort wird mit jedem neuen Programmstart neu generiert. So ist sichergestellt, das niemand ungefragt auf Ihren Rechner zugreifen kann.

Fernwartung

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